Administração do Relacionamento com o Cliente: Fidelização e Satisfação

Importância da Administração do Relacionamento com o Cliente

A administração do relacionamento com o cliente é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Ela envolve estratégias e práticas que visam construir, manter e fortalecer as relações com os clientes, com o objetivo de alcançar a fidelização e a satisfação do cliente.