Qual Curso você Procura?

imagem Operador de Telemarketing

Curso Online de Operador de Telemarketing com Certificado

Operador de Telemarketing: Habilidades para uma Comunicação Eficaz por Telefone

Compreensão do Papel do Operador de Telemarketing

O operador de telemarketing desempenha um papel importante na comunicação entre a empresa e os clientes por telefone. Compreender as responsabilidades e objetivos desse cargo é essencial para oferecer um atendimento de qualidade.

Conteúdo do Programático:


Público-alvo

Telemarketing ativo

Ofertas e fechamento

Telemarketing passivo

Abordagem e apresentação

Aplicações de Telemarketing

As principais funções de um operador de telemarketing

Detalhes do Curso


Curso online com certificado para elevar sua carreira profissional
Duração Total
Entre 10 e 120 horas
Tempo de Estudo
Total liberdade para você! (Flexível)
Acesse tudo direto do seu celular!
Certificado de conclusão após finalizar o curso




Porque o Portal Estuda?



Celular e Pc 100% Online e Livre
Estude pelo celular ou computador, você escolhe quando iniciar e finalizar o curso.
Certificado Grátis
Receba seus certificados gratuitamente após a conclusão dos cursos, sem custos adicionais.
Envio Rápido
Receba seu certificado hoje mesmo na opção digital com carga horária até 10h.
Suporte Para Alunos
Tire suas dúvidas com nossos tutores especializados.
Site Seguro
Contamos com uma equipe especializada em tecnologia e segurança digital.
Válido No Brasil
Concursos públicos, Horas extracurriculares, Processos Seletivos, Enriquecimento de currículos.


Ficha de Informações do Curso

Ficha de Informações do Curso

Embasamento legal dos cursos:

Nossos cursos são válidos em todo território nacional brasileiro e emitidos em conformidade com a Lei nº 9.394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97).

Carga Horária do Certificado:

A carga horária pode ser de 08 até 120 horas, o aluno escolhe qual deseja ao se matricular.

Objetivos do Curso:

O Curso é Livre, com objetivo Para Qualificação Profissional, você aprenderá assuntos importantes sobre Operador de Telemarketing.

Vantagens do Certificado:

  • Atualizar seu Currículo: Melhore suas chances de emprego com habilidades e conhecimentos atualizados.
  • Aumentar chances de promoção: Destaque-se para oportunidades de avanço no seu emprego atual.
  • Completar horas em atividades Extracurriculares: Atenda aos requisitos acadêmicos em faculdades com atividades complementares.
  • Progressão Funcional para Servidores Públicos: Atenda aos critérios para promoção na carreira pública.
  • Pré-Requisito para concursos e cursos: Cumpra requisitos essenciais para concursos e educação avançada.